Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Witamy w Tsvetochnaya-Konfeta! Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas bardzo ważna. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, używamy, przechowujemy i chronimy informacje udostępniane przez użytkowników podczas korzystania z naszej strony internetowej dostępnej pod adresem tsvetochnaya-konfeta.com (dalej "Portal" lub "Strona").

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności przed rozpoczęciem korzystania z Portalu. Korzystając z naszej strony, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Tsvetochnaya-Konfeta z siedzibą w Warszawie, pod adresem ul. Sportowa 15, 00-950 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789 (dalej "Administrator").

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami poprzez:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 45 67
• Adres korespondencyjny: ul. Sportowa 15, 00-950 Warszawa

3. Dane osobowe, które zbieramy

W zależności od sposobu, w jaki korzystasz z naszego Portalu, możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:

3.1. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z naszej strony internetowej, automatycznie zbieramy pewne informacje, takie jak:

• Adres IP
• Typ przeglądarki internetowej
• System operacyjny
• Strony odsyłające/wyjściowe
• Data i czas wizyty na stronie
• Strony odwiedzone w ramach naszego Portalu
• Czas spędzony na poszczególnych stronach
• Informacje o interakcjach na stronie

Te informacje są zbierane przy użyciu różnych technologii, w tym plików cookies, o których więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

3.2. Dane podawane dobrowolnie

Zbieramy również informacje, które dobrowolnie nam udostępniasz, np.:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu (opcjonalnie)
• Treść wiadomości wysyłanych poprzez formularz kontaktowy
• Preferencje dotyczące otrzymywania newslettera

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na podstawie następujących podstaw prawnych:

4.1. Realizacja naszych uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):

• Administrowanie i prowadzenie Portalu
• Zapewnienie bezpieczeństwa Portalu i jego użytkowników
• Analiza sposobu korzystania z Portalu w celu jego ulepszania
• Rozpoznawanie, zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych
• Egzekwowanie naszych warunków i zasad korzystania z Portalu
• Ochrona przed oszustwami i potencjalnymi naruszeniami prawa

4.2. Wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):

• Udzielanie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
• Realizacja usług oferowanych na Portalu

4.3. Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):

• Wysyłanie newslettera zawierającego informacje o nowościach, artykułach i wydarzeniach
• Marketing bezpośredni naszych usług
• Używanie niektórych rodzajów plików cookies (więcej informacji w Polityce Cookies)

4.4. Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):

• Rozpatrywanie reklamacji
• Przechowywanie dokumentacji wymaganej przez przepisy prawa
• Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do zrealizowania celów, dla których zostały zebrane, chyba że prawo wymaga lub zezwala na dłuższy okres przechowywania. Konkretne okresy przechowywania zależą od rodzaju danych i celu ich przetwarzania:

• Dane związane z formularzem kontaktowym: do czasu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, a następnie przez okres 1 roku w celach dowodowych
• Dane służące do wysyłki newslettera: do czasu wycofania zgody
• Dane zebrane automatycznie podczas korzystania z Portalu: do 26 miesięcy
• Dane niezbędne do rozpatrywania reklamacji: przez czas rozpatrywania reklamacji oraz przez okres 1 roku po jej zakończeniu
• Dane niezbędne do celów księgowych i podatkowych: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego)

Po upływie okresu przechowywania, dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane.

6. Odbiorcy danych

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, możemy udostępniać je następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług, którzy pomagają nam prowadzić Portal (np. dostawcy hostingu, serwisów analitycznych, systemów do wysyłki newslettera)
• Podmioty świadczące usługi wsparcia technicznego i IT
• Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne
• Organy państwowe, gdy wymagają tego przepisy prawa

Wszyscy nasi podwykonawcy i usługodawcy są zobowiązani do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady, nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jednak niektórzy z naszych dostawców usług mogą przechowywać dane na serwerach zlokalizowanych poza EOG.

W takich przypadkach zapewniamy, że transfer odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym:

• Do krajów, które Komisja Europejska uznała za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych
• Na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
• Na podstawie innych odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO

Możesz uzyskać kopię tych zabezpieczeń, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w sekcji 2.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych: masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, masz prawo uzyskać dostęp do tych danych oraz informacji o przetwarzaniu
• Prawo do sprostowania danych: masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): w określonych okolicznościach masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: w określonych okolicznościach masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych
• Prawo do przenoszenia danych: masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz masz prawo przesłać te dane innemu administratorowi
• Prawo do sprzeciwu: masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, w tym profilowania
• Prawo do wycofania zgody: jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem
• Prawo do złożenia skargi: masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt z nami poprzez dane kontaktowe podane w sekcji 2.

9. Bezpieczeństwo danych

Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas priorytetem. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed przypadkową utratą, nieuprawnionym dostępem, użyciem, zmianą lub ujawnieniem.

Środki te obejmują m.in.:

• Szyfrowanie danych przesyłanych za pomocą protokołu SSL
• Regularne aktualizacje systemów i zabezpieczeń
• Ograniczony dostęp do danych osobowych tylko dla upoważnionych pracowników
• Szkolenia dla personelu w zakresie ochrony danych
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa

Pomimo naszych starań, żadna metoda transmisji przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. Dlatego nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

10. Linki do innych stron

Nasz Portal może zawierać linki do innych stron internetowych, które nie są przez nas obsługiwane. Jeśli klikniesz link do strony internetowej strony trzeciej, zostaniesz przekierowany na tę stronę. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z Polityką Prywatności każdej odwiedzanej strony.

Nie mamy kontroli i nie ponosimy odpowiedzialności za treść, politykę prywatności ani praktyki stron lub usług osób trzecich.

11. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

12. Dzieci

Nasz Portal nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16 roku życia i świadomie nie zbieramy danych osobowych od takich osób. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i wiesz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, prosimy o kontakt. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od osoby poniżej 16 roku życia bez weryfikacji zgody rodzica, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych informacji z naszych serwerów.

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować naszą Politykę Prywatności od czasu do czasu. Zmiany takie stają się skuteczne po opublikowaniu zaktualizowanej wersji na tej stronie.

Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach, publikując nową Politykę Prywatności na tej stronie i aktualizując datę "ostatniej aktualizacji" na górze strony.

Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami. Korzystanie z Portalu po publikacji zmian w Polityce Prywatności oznacza akceptację tych zmian.

14. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 45 67
• Adres korespondencyjny: ul. Sportowa 15, 00-950 Warszawa