Regulamin Serwisu

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia usług drogą elektroniczną przez Tsvetochnaya-Konfeta z siedzibą w Warszawie, przy ul. Sportowej 15, 00-950 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789, za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem: tsvetochnaya-konfeta.com (zwanego dalej "Portalem").

Kontakt z Usługodawcą można uzyskać:

• telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67
• korzystając z adresu poczty elektronicznej: [email protected]

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

• Usługodawca – Tsvetochnaya-Konfeta z siedzibą w Warszawie, ul. Sportowa 15, 00-950 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789.
• Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Portalu.
• Portal – serwis internetowy dostępny pod adresem tsvetochnaya-konfeta.com, za pośrednictwem którego Usługodawca świadczy usługi określone w niniejszym Regulaminie.
• Regulamin – niniejszy dokument, określający warunki i zasady korzystania z Portalu.
• Treści – wszelkie informacje, dane, teksty, grafiki, zdjęcia, materiały audio i wideo, artykuły i inne materiały dostępne na Portalu.
• Newsletter – elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Użytkownikom automatyczne otrzymywanie od Usługodawcy cyklicznych informacji (wiadomości, artykułów) dotyczących Portalu.

3. Rodzaje i zakres usług

Portal świadczy na rzecz Użytkowników następujące usługi:

• Udostępnianie informacji o sporcie i zdrowym trybie życia dla seniorów;
• Udostępnianie artykułów i porad dotyczących aktywności fizycznej dla osób starszych;
• Możliwość zapisania się do Newslettera;
• Możliwość kontaktu z Usługodawcą za pomocą formularza kontaktowego.

Korzystanie z Portalu jest dobrowolne i bezpłatne.

4. Warunki korzystania z Portalu

Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Portalu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz z poszanowaniem praw własności intelektualnej.

Do korzystania z Portalu wymagane jest posiadanie przez Użytkownika urządzenia z dostępem do sieci Internet, wyposażonego w przeglądarkę internetową (zalecane: Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera).

Zakazane jest:

• Dostarczanie i przekazywanie treści zabronionych przez przepisy prawa;
• Wykorzystywanie Portalu do publikowania reklam towarów i usług oraz wszelkich informacji o charakterze komercyjnym;
• Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, transmitowanie lub wykorzystywanie w inny sposób jakichkolwiek materiałów dostępnych w Portalu, za wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku wynikających z odpowiednich przepisów prawa;
• Podejmowanie jakichkolwiek działań, które mogą utrudnić lub zakłócić funkcjonowanie Portalu;
• Wykorzystywanie Portalu w sposób uciążliwy dla innych Użytkowników oraz Usługodawcy;
• Wykorzystywanie Portalu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste osób trzecich.

5. Newsletter

Użytkownik ma możliwość zapisania się do Newslettera poprzez podanie swojego adresu e-mail w formularzu dostępnym na stronie Portalu oraz wyrażenie zgody na przesyłanie informacji handlowych.

Usługa Newslettera świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.

Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z otrzymywania Newslettera poprzez kliknięcie linku dezaktywacyjnego znajdującego się w każdej wiadomości e-mail wysyłanej w ramach Newslettera lub poprzez przesłanie takiego żądania na adres e-mail Usługodawcy.

6. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa do Portalu, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, a także do wzorców, formularzy oraz logotypów należą do Usługodawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem.

Treści zamieszczone na Portalu, w tym artykuły, grafiki, znaki towarowe, elementy grafiki, oprogramowanie oraz inne elementy strony są własnością Usługodawcy lub zostały użyte za zgodą uprawnionych podmiotów trzecich i podlegają ochronie prawnej.

Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści umieszczonych na Portalu bez wyraźnej, pisemnej zgody Usługodawcy.

Użytkownik może korzystać z Treści zamieszczonych na Portalu jedynie w zakresie dozwolonego użytku osobistego. Wykorzystanie Treści w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie wyraźnej, uprzedniej zgody udzielonej przez uprawnioną osobę.

7. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane na Portalu były aktualne, rzetelne i kompletne, jednakże nie gwarantuje, że treści zawarte na Portalu są wolne od błędów czy braków.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Jakiekolwiek szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Portalu;
• Skutki wynikłe z wejścia w posiadanie przez osoby trzecie hasła Użytkownika, jeżeli nastąpiło to z winy Użytkownika lub niezależnie od Usługodawcy;
• Jakiekolwiek szkody wynikłe z niewłaściwego działania systemu transmisji, w tym awarii sprzętu, opóźnień i zakłóceń przesyłu informacji;
• Korzystanie z Portalu przez Użytkowników w sposób sprzeczny z postanowieniami Regulaminu;
• Skutki decyzji podjętych przez Użytkownika na podstawie informacji dostępnych na Portalu;
• Brak dostępności Portalu z przyczyn technicznych niezależnych od Usługodawcy.

Wszelkie porady i informacje zamieszczone na Portalu mają charakter wyłącznie informacyjny i nie mogą zastępować konsultacji lekarskiej czy porady specjalisty. Przed rozpoczęciem jakiejkolwiek aktywności fizycznej opisanej na Portalu, Użytkownik powinien skonsultować się z lekarzem.

8. Reklamacje

Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą usług świadczonych przez Portal za pomocą poczty elektronicznej na adres: [email protected] lub listownie na adres siedziby Usługodawcy.

Reklamacja powinna zawierać co najmniej:

• Dane identyfikacyjne Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail);
• Opis przedmiotu reklamacji i okoliczności uzasadniających reklamację;
• Oczekiwany przez Użytkownika sposób rozpatrzenia reklamacji.

Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania. O decyzji w przedmiocie reklamacji Usługodawca niezwłocznie powiadomi składającego reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie, w zależności od sposobu złożenia reklamacji.

9. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników Portalu jest Usługodawca.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, RODO).

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

10. Pliki cookies

Portal wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.

11. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu opublikowania na Portalu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Ustawy o prawach konsumenta.

Wszelkie spory wynikłe w związku z korzystaniem z Portalu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.

Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku.

12. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego Regulaminu, prosimy o kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 45 67
• Adres korespondencyjny: ul. Sportowa 15, 00-950 Warszawa